Потребители являются окончательными судьями. Теоретический анализ проблемы адаптации фирмы к условиям внешней среды

Сильное влияние на предприятие оказывает фактор внешней среды, обобщенно определяемый словом «конкуренция». Отсюда следует неизбежная необходимость изучения уровня и интенсивности конкуренции, явлений и обстоятельств, оказывающих наибольшее влияние на конкуренцию и ее перспективы.

Конкуренция ведет к постоянному росту эффективности производства. Она заставляет, производителей избегать потерь и сокращать издержки, чтобы продавать товары по более низким, чем у других, ценам. Она вытесняет с рынка тех, чьи издержки являются высокими, оставляя на нем только производителей с низкими издержками. Конкуренция действует тогда, когда есть возможность выбирать среди продавцов и когда есть свобода появления новых продавцов на рынке. В конкуренции могут участвовать крупные и мелкие фирмы. Фирмы-конкуренты могут соперничать на местном, региональном, национальном или даже мировом рынках.

Его последняя реклама в конце марта - осязаемое доказательство. Широковещательная передача как в кино, так и на телевидении не выделяет продукты, а образ жизни и ценности, защищаемые группой. Его особенность заключается в том, чтобы затронуть глубокую боль в корейском обществе: отсутствие родителей дома.

Выбор обращения к Чжан Цзину для реализации этой рекламы сам по себе представляет собой небольшую революцию, и он отметил место своего отпечатка. Что касается всего, он работает как в кино, так и в театре. Это показывает жизнь молодого корейского школьника, родители которого отсутствуют в доме, занятого своей профессиональной деятельностью. День начинается ранним утром и продолжается без перерывов: школы, уроки музыки, частные уроки, чтобы закончить поздно вечером, один дома. Весть ясно: «В доме начинается счастье».

Конкуренция оказывает давление на производителей, побуждая тех эффективно вести дела и учитывать запросы потребителей. Она устраняет тех участников, которые доказали собственную неэффективность: фирмы, не способные предоставлять потребителям качественные товары по конкурентным ценам, терпят убытки и постепенно вытесняются из бизнеса. Удачливым конкурентам приходится вести дела лучше, чем это делают фирмы-соперники. Добиваться этого можно различными способами: высоким качеством выпускаемой продукции, привлекательностью ее внешнего вида, отличным сервисом, удобством расположения офиса, рекламой и ценами, - но при этом необходимо предлагать потребителям услуги, по ценности уж никак не меньшие, чем у ваших конкурентов.

Желание группы состоит в том, чтобы защитить свои ценности и побудить родителей проводить больше времени со своими семьями. Согласно последнему исследованию группы, опубликованному в сентябре прошлого года, 73 процента южнокорейских родителей хотят проводить больше времени со своими семьями. Тем не менее, подростки в возрасте от 13 до 18 лет проводят только 1, 5 часа в неделю со своими родителями, в то время как средний показатель для 12 обследованных стран составляет 3, 8 часа. И это время составляет только 5, 1 часа по выходным, тогда как в среднем 12 стран - 7, 2 часа.

Это первое в стране спокойного утра, чтобы увидеть известного режиссера, который пытается отформатировать рекламу. Обычно реклама шумит, обеспечивая однозначные прямые сообщения. Чтобы привлечь внимание, Ян Цзинь сделал выбор, чтобы играть ребенка взрослым. Этот сдвиг является успешным, потому что идентификация с тем, что живет ребенок, является немедленной, и сообщение проходит еще больше.

Связаны ли франко-корейские деловые отношения с поджариванием? Франция продолжает развивать свою торговлю с полуостровом. Соглашение о свободной торговле с Европой ускоряет движение, как это происходит через год после его реализации, за счет Кореи. Если мы регулярно его посещаем, Корея всегда нас интригует.

Анализ конкуренции необходимо проводить в двух аспектах. Первый аспект - анализ деятельности конкретных фирм, которых можно рассматривать как ближайших конкурентов предприятия. Но, помимо непосредственного влияния определенных предприятий, необходимо иметь в виду влияние фактора, называемого «конкурентная среда». Такую среду образуют все предприятия-конкуренты вместе. Поэтому важной составной частью анализа конкуренции является анализ конкурентной среды, который включает:

С такой необычной культурой, которая пережила икоту истории, обогащаясь контактом со своими соседями, кажущаяся иррациональность ее обитателей повредила наш картезианство и все еще спасается от нас. Осознавая проблему межкультурности, компании должны обучать многих руководителей, которые будут экспатриантировать, работать или даже обучать корейцев. Университеты, поставщики услуг, консультанты, многие предлагают целый ряд услуг для поддержки этого развития.

Что касается профессиональной подготовки, в то время как некоторые организации демонстрируют высокий уровень экспертных знаний, другие оставляют это к делу. Из простой ошибки набора кода в папке, представляющей страну, к ошибкам словаря, мы иногда находим жемчуг, но часто, к сожалению, неуважение к этим «инструментариям» для занятых менеджеров. Например, следующие две цитаты о корейцах - это успешная книга «советов» для хорошей работы с азиатами.

Анализ основных факторов, определяющих интенсивность конкуренции на конкретном рынке;

Оценку общего характера конкурентной среды и интенсивности конкуренции;

Прогнозирование тенденций изменения конкурентной среды и отдельных ее факторов.

Поскольку конкурентная среда формируется; не только как следствие борьбы фирм-конкурентов внутри одной отрасли, то для анализа конкуренции на рынке необходимо учитывать более широкий круг факторов. Эти факторы характеризуются разной сферой действия, интенсивностью и продолжительностью действия. Можно выделить 6 основных групп факторов, которые связаны с различными субъектами микросреды. Деятельность всех этих шести субъектов рынка создает условия для конкуренции:

Во время согласованного осуществления официального рукопожатия с президентом он держал левую руку в кармане, открытый куртку его костюма. Все считали это случайное отношение очень невежливым. Квалифицированный плохо одетый крестьянин демонстрирует полное неуважение и непонимание культуры и образа жизни.

В качестве примера трудностей, связанных с попыткой определить такое сложное мышление, вы найдете ниже четыре основные темы, к которым привязаны французы, и имеют много общего с корейцами, если кто-то знает, как оставаться в себе, принимая культурные корни.: вежливость, искренность, правда и коммерческие переговоры.

Непосредственно предприятия-производители (продавцы), действующие на рынке рассматриваемого товара, в настоящее время;

Потенциальные конкуренты - предприятия, которые могут вступить на рассматриваемый рынок и, соответственно, обострить конкурентную борьбу;

Производители товаров-заменителей, «отбирающие» часть спроса с анализируемого рынка;

Вежливые люди, но где мы этого не ожидаем

В Сеуле с лифтом с кем-то, кого вы не знаете, всегда немного «травмирует» для француза. Несмотря на «привет», что вы бросаете на него или очевидные признаки общения, чтобы показать вам вежливость, он полностью игнорирует вас. Точно так же принято торопиться в метро без слова оправдания агрессора, который продолжает свой маршрут, не обращая внимания. Оттуда иностранец всегда удивляется, если нет ясного отсутствия образования. Однако за пределами публичной сферы экспатрианты часто признают, что корейцы очень вежливы, иногда слишком много в некоторых ситуациях.

Поставщики сырья, материалов, полуфабрикатов и комплектующих изделий, условия сотрудничества с которыми могут обострить конкурентную борьбу;

Покупатели, которые могут оказывать влияние на предприятия, рассматриваемого рынка;

Государство, проводящее определенную политику по регулированию конкуренции.

Каждый из перечисленных факторов конкуренции может оказывать различное влияние на ситуацию в отрасли, как по интенсивности, так и по направлению (усиление--ослабление). Суммарное же действие этих факторов определяет характер конкурентной среды на конкретном рынке (чистая конкуренция, монополистическая конкуренция, олигополия, монополия), прибыльность всего рынка, статус конкретного предприятия на рынке. Существует методика, с помощью которой можно оценить значимость различных факторов конкуренции по силе их влияния на рынок товара и сделать общий вывод об уровне конкуренции на данном рынке.

Есть два объяснения этого очевидного отсутствия вежливости и такого отношения в общественной сфере. Когда Корея освобождается от китайской сферы, лучше впасть в японский карман. Из кукольной империи страна становится протекторатом и, наконец, колонией. Япония буквально обезглавила Корею и лишила ее всех своих элит. Чтобы убить или ассимилироваться силой, дворянство там не сохранилось. Только после окончания Второй мировой войны элита возникла снова, но между восстановлением страны и корейской войной она была более военной, чем интеллектуальной или политической.

Количество и размер фирм, конкурирующих на рынке, в основном и определяют степень конкуренции. Конкуренция достигает наибольшей интенсивности, когда на рынке присутствует значительное число конкурентов приблизительно равной силы. Причем не обязательно, чтобы конкурирующие фирмы были очень крупными. Этот фактор необходимо рассматривать в каждой ситуации по-своему, в зависимости от размеров анализируемого предприятия. Так, крупной фирме, обладающей значительными ресурсами и различными преимуществами, конкуренцию составляют, как правило, только предприятия сравнимого размера, с аналогичными возможностями. Для средней, тем более, небольшой фирмы наличие даже одного крупного конкурента может оказаться существенным препятствием для успешной работы на рынке. Вообще, число фирм, которое свидетельствует о высокой степени конкуренции, неоднозначно. Оно неодинаково в разных сферах деятельности и на рынках разных товаров.

Таким образом, не был передан целый неофициальный кодекс общественного приличия и зная, как жить вместе. Социальная и географическая сеть. Корейский мужчина из деревни или семьи. Обмен между долинами очень редок до середины двадцатого века. Все знают друг друга, и все связаны многими семейными узами со всеми членами той же деревни, долины и, следовательно, клана. Человек существует только через сеть сетей, для которых у нас есть обязательства. Для создания новых отношений необходимо создать новые обязательства.

Поэтому индивид ограничивает новые столкновения как в бизнесе, так и в личной жизни. Говорить с незнакомцем, если только из вежливости - создать новый круг, новые обязательства. «Панель инструментов менеджера» - это концепция поставщика; это обещание эффективной тренировки, основанной на повседневной жизни. Перспеквист Мишель Годет любит использовать аналогию с инструментом, чтобы идентифицировать две систематические ошибки, когда инструмент заменяет отражение и ограничивает свободу выбора: «Игнорируйте молот, когда вы встречаете гвоздь для вождения, или, наоборот, под предлогом того, что человек знает использование молотка, чтобы поверить, что любая проблема напоминает гвоздь».

Изменение платежеспособного спроса на рынке усиливает или ослабляет конкуренцию. Увеличение спроса смягчает конкуренцию на рынке. Хотя конкурентов может быть уже много, но спрос растет и рынка «на всех хватает». Соответственно, снижение спроса обостряет ситуацию на рынке.

Степень однородности сервисных услуг по товару на данном рынке показывает возможность фирмы расширить комплекс предоставляемых покупателям работ и услуг и, соответственно, выделиться за счет этого элемента маркетинга среди конкурентов. Наличие на рынке большого числа конкурирующих фирм, имеющих высокую степень диверсификации сопутствующих услуг, делает невозможным уход предприятия в «нишу», то есть уход от прямой конкуренции посредством специализации на каких-либо услугах. Таким образом, значительная однородность предоставляемых услуг на данном рынке товара действует в сторону повышения конкуренции.

Этот парадокс тем более правден в Корее. Каждый должен знать минимальные практики жизни и приличия, но где ваши собеседники будут очень чувствительны, это искренность. С первой встречи вы будете оценены по этим критериям. Корейцы всегда предпочитают личные отношения. Поселиться в Корее занимает время.

Нет абсолютной истины в стране спокойного утра. Это важный элемент, который необходимо учитывать во всех коммерческих отношениях с корейским собеседником. По правде говоря, в течение долгого времени был лучший способ рискнуть жизнью в стране, где рабство было отменено только в Истине - это то, что говорят государство или народ власти. Для общего, истина строится в соответствии с потребностями, продиктованными обстоятельствами. Абсолютная истина может иметь вредные последствия, вплоть до потери жизни.

Степень однородности и стандартности товаров, предлагаемых разными фирмами на анализируемом рынке, действует в сторону обострения конкуренции. Когда производители предлагают свои варианты продуктов, отличающиеся по качествам реально или, по мнению покупателей, то конкуренция уменьшается. Каждой фирме соответствует определенный сегмент рынка. И, наоборот, при выпуске всеми производителями очень схожей продукции, предназначенной для любых покупателей, конкуренция усиливается. Конечно, дифференциация предлагаемых продуктов не исключает конкуренции, а лишь ослабляет ее, так как покупатели могут переходить с одной разновидности товара на другую.

Даже если сегодня человек видит, что его основные права расширены и защищены законом, старая привычка представлять лучшую сторону вещей сохраняется. Здесь нет лжи, просто достойная правда. В мире, где обмены являются международными, эта истина обстоятельств как исчезнуть. Мы все равно должны оставаться бдительными. Никто не обманывается, но все принимают эту новую истину.

Переговоры как национальный вид спорта

В Корее переговоры являются настоящим национальным видом спорта, таким же образом, как приготовление пищи во Франции или встать в Соединенные Штаты. Это черта характера, которая была завоевана в середине двадцатого века. В конце японской колониальной оккупации и братоубийственной войны население оказалось в бедственном положении в руинах. Питание, жилье, одевание стали проблемой. Покупка любого продовольственного продукта привела к бесконечным обсуждениям, чтобы попытаться найти соглашение, которое было бы подходящим для обеих сторон.

Барьеры ухода срыто действуют в сторону повышения конкуренции на рынке. Если переход на другой товарный рынок, в другую отрасль или сферу деятельности сопряжен со значительными издержками (ликвидация ненужных основных фондов, трудоустройство и переобучение персонала и т. д.), то можно ожидать большего сопротивления вытесняемых с рынка фирм.

Все трюки были хороши. Для физических лиц, застрявших в социальной хижине в несколько сотен лет, и прав, ограниченных до минимума, игра не будет, чтобы найти лучшие аргументы, чтобы убедить вашего «противника», но играть с акцентом на эмоциях, которые нужно услышать, и в конечном итоге выиграть симпатию. Западники любят факты, когда корейцы предпочитают эмоции. Столкнувшись с такой стратегией, французов не осталось. Сильно отмеченный конфуцианством, человек редко говорит от его имени, поэтому в группе появятся фракции: плюсы, минусы, смягченные.

Барьеры проникновения на рынок связаны с предыдущим фактором, но действуют в противоположном направлении, то есть повышение барьеров способствует снижению конкуренции, и наоборот. Это обусловлено с необходимостью значительных первоначальных инвестиций, приобретения специальных знаний и квалификаций и т. п. Барьеры проникновения тем выше, чем больше дифференциация по видам технологии, особенностям эксплуатационных характеристик продукта. В этом случае уже работающие на рынке фирмы имеют преимущества перед только появляющимися конкурентами за счет ориентированности на конкретного заказчика, имеющегося опыта, деловой репутации.

Выйдите из комнаты и позвольте группе самостоятельно отрегулировать. Нередко люди на улице подходят к вам, чтобы рассказать вам всю свою любовь к французской культуре. В стране спокойного утра Франция является твердой альтернативой «китам», которые являются Соединенными Штатами, Японией, Китаем и Россией. Было бы неудачно испортить эти активы нежелательным жарким при еде.

Когда различные культуры встречаются внутри компании, их удаление может быть риском, который в некоторых случаях приводит к социальным конфликтам. Межкультурное управление - это не только сохранение международных групп. Межкультурное управление пытается предотвратить или понять скрытые кризисы.

Ситуация на смежных рынках оказывает большое влияние на конкурирующую борьбу на данном рынке. Высокий уровень конкуренции на смежных рынках, как правило, обостряет борьбу и на анализируемом рынке.

Стратегии конкурирующих фирм, действующих на рынке, рассматриваются для того, чтобы выявить сходства и различия стратегических установок конкурентов; так, если большинство фирм придерживается одной и той же стратегии, то уровень конкуренции повышается. Наоборот, если большинство фирм придерживается различных стратегий, уровень конкуренции понижается.

Каждый случай, взятый из реальной ситуации, представлен в соответствии с триптихом: контекст, ставка, элементы ответа. Один из примеров книги - сам по себе образцовый вид проблем, которые могут возникнуть при управлении мультикультурной командой. Команды распределены по 4 линиям метро и имеют в общей сложности 268 человек, включая большую часть рабочих-иммигрантов. Конфронтация более чем семи разных национальностей привела к недоразумениям в отношении ожиданий сотрудников. Недоразумения, которые превратились в дисфункцию, приводят компанию к краю социального конфликта.

Привлекательность рынка данного продукта в значительной степени определяет уровень конкуренции. Получение большой прибыли фирмами-пионерами и ожидаемый рост спроса на продукт делают рынок привлекательным для других предприятий и вызывают бурный приток конкурентов.

Для оценки факторов конкуренции можно использовать экспертный опрос, В качестве экспертов привлекаются ведущие специалисты данного предприятия или независимые внешние специалисты, хорошо знающие этот рынок. Эксперты оценивают каждый фактор, характеризующий конкуренцию на рынке.

Опрос, проведенный по этому случаю, позволил понять ожидания оперативного персонала по отношению к иерархии в зависимости от стран происхождения. Таким образом, работа по синтезу обменов позволяет давать рекомендации в отношении позиций нового ответственного лица: делегировать и контролировать, выступать за формулирование критики и выработать четкие процедуры. Фактически, каждая культура имеет свои собственные ссылки и сетки для чтения того, что является лидером или что означает цель. Игнорировать это может быть рискованная ставка для бизнеса любого размера и контекста, в котором он работает.

Кроме того, что рассмотренные факторы с разной степенью проявляются на рынке, они оказывают различное влияние на конкуренцию. Чтобы учесть относительную значимость факторов, в модель оценки конкуренции вводится вес каждого из них. Для упрощения анализа можно рассмотреть веса не отдельных факторов, а целых групп.

Цепью анализа конкуренции является выявление угроз для предприятия со стороны конкурентов и возможностей, то есть «незанятых мест» на рынке, которые фирма могла бы заполнить. Но чтобы это выявить, необходимо правильно определить, конкурентов предприятия. На первый взгляд, это очевидно: конкурентом фирмы-производителя автомобилей является другая фирма, производящая автомобили. Однако круг реальных потенциальных конкурентов предприятия гораздо шире. Главная угроза предприятия, например, может исходить со стороны технологий, появившихся в совершенно иных сферах деятельности и отраслях экономики. В связи с этим важной частью анализа конкуренции является определение конкурентов. Предприятие может определить своих конкурентов, рассматривая их с отраслевой и рыночной точек зрения. Согласно отраслевой модели конкуренции, конкурентами являются предприятия, работающие в одной отрасли экономики. Под отраслью понимается совокупность предприятий, предлагающих рынку определенную группу товаров и/или использующих определенную технологию. 4. Влияние собственников предприятия на деятельность предприятия.

внешняя среда конкурентный торговля

Часть II. Семь источников экономического прогресса

Конкуренция действует тогда, когда есть возможность выбирать среди продавцов и когда есть свобода появления новых продавцов на рынке. В конкуренции могут участвовать крупные и мелкие фирмы. Фирмы-конкуренты могут соперничать на местном, региональном, национальном или даже мировом рынках. Конкуренция также важна для рыночной экономики, как кровь для человеческого организма.

Что удерживает «Макдоналдс», "Дженерал Моторз" или любую другую компанию от повышения цен, продажи некачественных товаров или оказания некачественных услуг? Конкуренция. Если «Макдоналдс» не будет в состоянии продавать сэндвичи за скромную цену и с улыбкой, люди уйдут к его конкурентам - например, в "Бургер Кинг" или «Вендис». Недавний опыт свидетельствует, что даже такая огромная компания, как "Дженерал моторзе", может потерять своих покупателей, уступив их «Форду», «Хонде», «Тойоте», «Крайслеру», «Фольксвагену», «Мазде» и другим производителям автомобилей, если только ей не удастся удержаться на одном уровне со своими соперниками.

Конкуренция является для фирм сильным стимулом создавать продукты улучшенного качества и внедрять более дешевые способы производства. Никто точно не знает, какой именно продукт потребители захотят иметь в недалеком будущем или какая технология поможет свести к минимуму удельные издержки на единицу продукции. Конкуренция помогает найти ответ на этот вопрос. Является ли идея, осенившая предпринимателя, столь же гениальной, как идея создания сети закусочных? Или это лишь очередная фантазия, которая вскоре окажется пшиком? Предприниматели свободны в выборе новых продуктов или перспективных технологий - им нужна лишь поддержка инвесторов. В рыночной экономике не требуется одобрения со стороны центральных плановых органов, большинства в парламенте или рыночных конкурентов. Тем не менее, конкуренция заставляет предпринимателей и поддерживающих их инвесторов быть расчетливыми; их идеи должны выдержать "проверку реальностью". Если потребители оценят новаторскую идею так высоко, что это покроет издержки производства товара или услуги, то процветание и успех нового бизнеса обеспечены, если же нет - неминуем крах. Потребители являются окончательными судьями успешности нововведений и удачливости бизнеса.

Производители, которые хотят выжить в конкурентной среде, не могут позволить себе благодушия. Продукт, обеспечивающий успех сегодня, может не выдержать испытания конкуренцией завтра. Чтобы преуспевать на конкурентном рынке, фирмы должны уметь предвидеть, распознавать и быстро внедрять плодотворные идеи.

Конкуренция как бы «открывает» тот тип организации и тот размер фирмы, который минимизирует удельные издержки производства. В отличие от других экономических систем, рыночная экономика не предопределяет и не ограничивает типы фирм, которым разрешено участвовать в конкуренции. Допустима любая форма организации бизнеса: будь то фирма, управляемая индивидуальным владельцем, партнерство, корпорация, коллективное предприятие, принадлежащее его работникам, потребительский кооператив, коммуна или что-либо еще. Для того чтобы иметь успех, необходимо пройти всего один тест - на эффективность расходования ресурсов.

То же самое относится и к размеру фирмы. Для некоторых видов продукции предприятие должно быть достаточно большим, чтобы извлекать все выгоды из потенциальной экономии от масштаба производства. Если с увеличением выпуска издержки на единицу продукции падают, мелкие фирмы будут иметь более высокий уровень издержек и, следовательно, установят более высокие цены на свою продукцию. Потребители, заинтересованные в получении большего объема благ за те же деньги, будут стремиться покупать у более крупных фирм, увеличивая их шансы на выживание. Большинство малых фирм будет постепенно вытеснено с рынка. Иллюстрацией такого развития производства могут служить автомобильная и авиастроительная промышленность.

В других случаях более эффективными окажутся малые фирмы, зачастую организованные в форме личных фирм или партнерств. Там, где потребители высоко ценят товары и услуги, в которых присутствует индивидуальность мастера, крупным фирмам, в отличие от их мелких соперников, трудно рассчитывать на успех в конкурентной борьбе. Это происходит, например, в юридической и медицинской практике, в торговле произведениями искусства, в сфере парикмахерских услуг. Благодаря рыночной конкуренции издержки и потребительский спрос определят оптимальные тип и размер фирмы на каждом отдельном рынке.

Чтобы крупные компании могли добиться низких издержек, очень важно, чтобы власти не ограничивали конкуренцию со стороны иностранных производителей и не препятствовали своим фирмам продавать товары за границу. Для небольших стран это верно вдвойне. Например, емкость внутреннего рынка такой страны, как Южная Корея, невелика, и корейские автомобилестроители имели бы чрезвычайно высокие удельные издержки, если бы не могли продавать машины за границу. А потребителям в небольших странах пришлось бы платить гораздо более высокую цену за автомобили, если бы было запрещено приобретать их у обладающих низкими издержки крупных иностранных компаний.

Иными словами, конкуренция управляет личным корыстным интересом и заставляет его работать на благо общества. Как отмечал Адам Смит в своем "Богатстве наций", люди движимы корыстными побуждениями: "Не от благожелательности мясника, пивовара или булочника ожидаем мы получить свой обед, а от соблюдения ими своих собственных интересов. Мы обращаемся не к их гуманности, а к их эгоизму, и говорим им вовсе не о наших нуждах, а об их выгодах".

В конкурентной среде даже самые алчные в своем стремлении к получению прибыли вынуждаются служить интересам других и предоставлять потребителям блага, по крайней мере, равноценные тем, какие может предоставить им кто-либо еще. Каким бы парадоксальным это ни казалось, своекорыстие является мощнейшим источником экономического прогресса, если только оно направляется конкуренцией.

Ричард Строуп, Джеймс Гвартни, "Азбука экономики".